Часто задаваемые вопросы
- Какие существуют способы доставки товара в мой регион?
Почтовая доставка, доставка курьером, самовывоз. Смотреть подробную информацию о доставке.
- Какие существуют способы оплаты?
Независимо от способа доставки товар оплачивается наличными при получении. Смотреть подробную информацию об оплате.
- Как я узнаю точную сумму оплаты товара наложенным платежом?
В случае стоимости доставки товара свыше 300 рублей с Вами предварительно свяжется менеджер, чтобы подтвердить стоимость доставки.
- У меня не получается сделать заказ через корзину. Что делать?
Кроме корзины, заказ можно сделать по электронной почте или по телефону. Перейти в контакты.
- Я сделал заказ, когда и как я получу подтверждение?
Автоматическое подтверждение о получении нами заказа Вы получите сразу же по электронной почте. В течение 1 рабочего дня с Вами свяжется менеджер для окончательного подтверждения.
- Как посмотреть историю моих заказов?
История заказов доступна зарегистрированным пользователям сайта в личном кабинете.
- Я хотел бы пользоваться натуральной косметикой, но не знаю, какие средства мне необходимы.
Свяжитесь с нами по телефону или электронной почте, и мы дадим Вам все необходимые рекомендации.
- Имеет ли Ваша продукция российские сертификаты качества?
Вся продукция проходит обязательную сертификацию в России. Каждый товар имеет собственный сертификат, поэтому выложить все сертификаты на сайте невозможно. Тем не менее, любой сертификат будет предоставлен Вам по запросу.
